Saiba como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Antes de tudo, é importante destacar que suas informações, para nós da MultLeads, possuem valores imensuráveis. Nosso objetivo é não apenas dispor delas de forma segura e responsável, mas, principalmente, respeitar sua decisão.
Utilizar nosso site, acessar nossa plataforma mobile, estar logado em nosso ambiente seguro, ou fornecer dados por meio físico em lojas, não implica em nos transmitir todos os seus dados. Você nos autoriza a tratar apenas as informações pessoais que desejar.
As informações coletadas, sempre autorizadas por você, facilitam o uso da nossa plataforma física e virtual e proporcionam uma experiência mais agradável e personalizada. A MultLeads está comprometida em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais.
Os objetivos desta política são:
Este documento também faz parte dos Termos de Uso da plataforma, que definem o conceito do nosso ambiente digital. Nossa Política de Privacidade será aplicada sempre que você utilizar nossos serviços online ou offline, que envolvam coleta de dados pessoais.
Nossa área de atendimento ao usuário abrange:
Você aceita nossa Política de Privacidade quando:
Embora a aceitação de nossa Política de Privacidade ocorra nos casos acima, é importante reiterar nosso compromisso não somente com a guarda e manutenção segura de seus dados pessoais, mas, em especial, em respeitar suas escolhas, e, por isso, somente os dados que você nos autorizar, serão coletados, ressalvando, contudo, os cookies considerados obrigatórios, que não coletam informações pessoais, mas somente dados essenciais para a funcionalidade do ambiente digital. Por outro lado, é importante salientar que suas escolhas também podem alcançar a não aceitação de nossa Política de Privacidade, que, reiteramos, não ofende qualquer acesso a dados não autorizado. Mas, ainda assim, neste caso, havendo não aceitação, não poderemos fornecer a você nossos produtos de forma personalizada. Inobstante isso, em havendo o desinteresse em anuir com nossa Política de Privacidade, solicitamos que nos comunique, que almejaremos esclarecer todos os pontos que possam parecer dissonantes, para, em seguida, formalizarmos uma parceria duradoura. Em última análise, vale salientar que a MultLeads busca criar um canal aberto e de fácil compreensão para você, usuário, e destinatário deste documento, e, por isso, embora nos apontamentos abaixo venhamos a buscar esclarecer pontos importantes, tais como, as espécies de dados eventualmente coletados, formas de armazenamento, dentre outros, desde já nos colocamos à disposição para dirimir dúvidas, ainda que não tenha expressa conexão à presente Política de Privacidade.
É importante destacar que os objetivos para a coleta de dados pessoais, em regra, se subdividem em dois: o primeiro diz respeito à essencialidade da informação para o funcionamento adequado do sistema (dados essenciais e anônimos), e o segundo diz respeito à coleta de dados que podem ou não ser anônimos, com o intuito de personalizar a experiência do usuário.
Como consequência, os dados essenciais e anônimos sempre serão informados, e os dados pessoais – que poderão ser anonimizados de forma segura e definitiva – poderão ser coletados para melhorar a experiência e garantir o bom funcionamento da plataforma. Os dados pessoais podem ser coletados nas seguintes interações com a MultLeads:
Em relação ao conteúdo da MultLeads eventualmente compartilhado pelo usuário em redes sociais, destacamos que essa publicação é feita exclusivamente pelo próprio usuário em seu perfil pessoal. Portanto, a MultLeads não possui controle sobre tal veiculação de dados.
Primeiro que tudo, é importante relembrar que a primazia da MultLeads para com o usuário é o respeito com a sua opinião e vontade. Contudo, ainda haverá a indagação acerca dos motivos que levam à coleta de dados pessoais. Embora já previamente explicado, a MultLeads mais uma vez esclarece que as razões da coleta de dados subdividem-se em 02 (duas), ou seja, há os dados essenciais e anônimos, que objetivam o regular funcionamento de uma plataforma digital, e, em um segundo momento, se observa a coleta de dados anônimos ou não, cuja finalidade é a personalização de um ambiente agradável e mais próximo do desejado pelo usuário.
A Lei nº 13.709/2018 e suas posteriores alterações, denominada Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme dispõe seu art. 1º, veio a regulamentar o 'tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural'. Não se pode deixar de observar que, embora a prévia existência de uma norma já qualifique a necessidade de regulamentação, tem-se que os princípios basilares da coleta de dados, que, inclusive pode ser buscado na própria Constituição Federal de 1988 e Código Civil, é o consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos.
Federal de 1988 e Código Civil, é o consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos.
Legalmente, não precisaríamos solicitar sua permissão para o uso de cookies funcionais e analíticos, mas respeitamos sua decisão. Ressaltamos que podem existir cookies de terceiros já instalados em seu navegador, sobre os quais a MultLeads não possui controle. Esses cookies podem continuar coletando dados mesmo após você sair do nosso site.
Nã o tenha dú vidas que nó s, da MultLeadas, sempre iremos buscar um meio de chamar sua atençã o, e, quando você demonstrar interesses em nossas publicaçõ es, seja acessando nossos anú ncios, publicidades e até mesmo informativos, ou seja por intermé dio de seu cadastro pessoal em nosso Website, além dos dados essenciais e anô nimos, poderemos solicitar seu consentimento para compartilhar dados analı́ticos, onde nã o constará quaisquer informaçõ es pessoais, objetivando somente a possibilidade de produzirmos um conteú do personalizado para você, mas, també m, poderemos solicitar outro consentimento de sua parte, que autorizará a coleta de dados pessoais com objetivo ú nico de produzir conteú do personalizado para você .
A MultLeadas, sempre respeitando sua vontade e opiniã o, utilizará de seus dados exclusivamente para personalizar conteú dos de seu interesse, lembrando que a qualquer momento você poderá optar por cancelar nã o somente o acesso aos dados, mas, também, poderá descadastrar qualquer recebimento de publicidade e/ou informativo. A tı́tulo de exemplo, a MultLeadas poderá :
A MultLeadas não compartilhará seus dados pessoais não anônimos ou anonimizados com qualquer pessoa jurídica além da titular da marca, qual seja, a pessoa jurídica MultLeadas (CNPJ 29.439.066/0001-64), bem como, pessoas do mesmo Grupo Econômico, além de prestadores de serviços que objetivam proteger seus dados, sendo vedado qualquer veiculação dos mesmos a terceiros estranhos à atividade exercida pela MultLeadas.
De acordo com art. 1º, da Lei nº 13.709/2018, Geral de Proteção de Dados (LGPD), o objetivo de tutelar dados pessoais é a de “proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural”. Por isso, a proteção legal acima, embora já tutelada pela Constituição Federal de 1988 e pelo Código Civil, somente veio a esclarecer que você, usuário, sempre será titular de seus dados pessoais, que, mediante sua expressa autorização, que, ressalte, sempre pediremos, serão utilizados para otimizar um ambiente que lhe possa interessar.
Seus dados pessoais serã o guardados, de forma segura, cujo tempo de guarda observa nã o somente o prazo legal, mas, também, quando ausente alguma determinaçã o legal, o perı́odo necessá rio para que nossos colaboradores excluam suas informaçõ es de nosso banco de dados. Desta forma, seus dados serã o mantidos pelo perı́odo abaixo:
Antes de tudo, sua segurança sempre será nossa prioridade, e, desta forma, ela se inicia no momento de seu cadastro por intermédio de sua senha pessoal, que é intransferível. Por isso, não compartilhe e não autorize acesso de terceiro ao seu ambiente seguro! Por outro lado, é importante que se diga que a MultLeadas trabalha de forma constante, atualizando seu sistema de segurança que abrange tanto o usuário que realiza o cadastro em nosso ambiente digital, bem como, o usuário que demonstra interesse em nossas publicações e divulgações. Somente à título de observações, a MultLeadas se utiliza de inúmeras práticas que podem combater qualquer incolumidade aos seus dados, tais como:
Inobstante a busca reiterada pela proteção de dados, na eventualidade de você observar algo que comprometa a segurança dos seus dados, por gentileza, solicitamos que entre de imediato em contato conosco pelos canais de atendimento.
Amavelmente destacamos, seus dados pessoais são personalíssimos, e sua vontade prevalecerá. Desta forma, se acaso você venha a considerar que seus dados foram utilizados de forma não condizente com nossa Política de Privacidade, ou, até mesmo objetiva sugerir algum ponto de essencialidade que por acaso tenha, a MultLeadas possui um canal específico para lhe atender.
Diante de todos os apontamentos, não podemos deixar de observar que a preocupação da MultLeadas também se envolve com a constante atualização e aprimoramento dessa Política de Privacidade. Por isso, quando você retornar para nos visitar pode ser que ocorra a necessidade de realizar uma nova autorização para o uso de dados, e, se isso ocorreu, será devido ao fato de haver os cookies de seu navegador terem sido apagados, ou, esta Política de Privacidade haver sido atualizada.